Overslaan en naar de inhoud gaan

Installateurs – Hoe eenvoudig uw retours regelen?

Een defect Teconex product terugsturen in 4 stappen 

 


1.    Download het formulier, print het uit en vul het correct in.
2.    Gebruik één formulier per producttype. Vermeld het aantal defecte producten en de aard van het probleem.
3.    Maak een kopie van het ingevulde formulier in uw retourpakket samen met uw aankoopbewijs (factuur of ander). Bewaar het origineel.
4.    Zet uw pakket af bij de groothandelaar bij wie u uw aankoop heeft gedaan.

 

Uw groothandelaar zorgt voor het effectieve terugsturen naar ons. Het is aan ons om het artikel te controleren en ervoor te zorgen dat u de terugbetaling of creditnota zo snel mogelijk ontvangt, via uw groothandelaar!

We hopen dat we al uw vragen en verwachtingen hebben beantwoord en danken u voor uw vertrouwen en begrip.
 
Het after-sales team

 

Download het formulier